隐私政策
欢迎您使用 e 贸网软件,中咖数字科技(昆山)有限公司(以下称“我们”或“中咖平台”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。我们致力于维持您对我们的信任,恪守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。依据我国《电子商务法》、《网络安全法》、《个人信息保护法》等法律、行政法规的规定,我们制定《 隐私政策 》(以下简称“本隐私政策”)。
引言
我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策,从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息,并希望您在向我们提供某些信息(其中很可能包括您的个人信息)以及允许我们处理并分享某些信息之前,能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、隐私政策如何更新
八、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康、可持续发展的基石。感谢您对中咖平台产品和服务的使用和信任!
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.用户注册/登录所需的个人信息
中咖平台和服务使用统一的账户体系,您注册中咖平台账户时须至少向我们提供手机号码、验证码,并创建密码。如果您仅需使用浏览、搜索等非登录状态可使用的基本服务,您有权选择不予注册成为我们的用户并不提供上述信息。
2. 用户个人/企业认证信息
为了完成实名认证,使账户和交易服务更加安全,我们收集以下信息。
当您准备个人认证需要您的姓名、身份证号码、资金密码。同时也需上传身份证人像面、身份证国徽面和手持身份证。当您准备企业认证需要您的法人姓名、法人身份证号、企业名称、社会统一认证代码、资金密码。同时也需上传身份证人像面、身份证国徽面、手持身份证、上传营业执照和上传授权书。(资金密码通过 MD5 加密处理)
3.提供下单、订单管理功能
为了业务交易服务,我们收集以下信息。
当您准备对您所需购买的商品下单结算时,中咖平台系统会生成您购买该商品的订单。为了完成下单结算页面的服务,您需要提供发票信息(普通发票和增值税专用发票)。您需要提供收货人姓名、收货地址及手机号码。您需要提供商品供应商名称、交货地详细地址。同时该订单中会有订单号、您所购买的商品、下单时间、您应支付货款金额及支付方式。我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算以及为您提供客服和售后服务。
4.提供收货确认功能 |
|
为了业务交易服务,我们收集以下信息。在您收到货物后,需要平台确认收货,我们会收集您的联系号码。
5. 提供客服和平台客服功能
为了提供客服和售后服务功能,解决您的问题,我们需要收集以下信息。当您有问题需要与客服联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,聊天记录和以及您的账户信息。
6.提供平台交易设置功能
为了业务交易服务,我们收集以下信息。
为了您交易方便快捷,我们提供了平台交易功能设置。您需要提交添加填写发票信息和添加填写物流信息(姓名、手机、详情地址)。我们会收集上述信息,为您提供方便快捷的服务。
7.提供融资付款服务功能
为了有助于您与银行更好更快达成合作及更好的服务,便于银行直融付款预授信。
当您申请融资时,我们会收集您的个人信息和企业信息,用户初审能够受融资金数额。我们会收集上述信息,如果您不提供该信息,不会影响您享受中咖平台其他服务。上述信息是基于您的授权及同意进行收集,如果您不授权或不同意会导致不能使用此类服务。您向金融方提交的具体的信息收集和使用规则请参见金融方与您另行签署的具体服务协议及隐私政策。
8.设备权限选择授权,使用的其他信息
在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们会向系统申请您的以下设备权限,申请前我们会征询您的同意,您可以选择“允许(同意)”或“禁止(拒绝)”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限,您可以随时在系统中取消授权或根据本隐私政策中的方式进行取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能,但不会导致您无法使用其他业务功能。
各项业务功能对系统隐私权限的调用情况如下:
设备权限 |
业务功能/目的 |
授权方式 |
是否可关 数据 |
位置(读取粗略定位及访问精确位 置) |
浏览服务、发布服务、根据地位推送相关信息、定位仓库地 图 |
首次使用相关 窗询问 |
是 |
相册 |
在触发存储功能时,需要保存 照片或视频在相册中 |
首次使用相关 窗询问 |
是 |
摄像头(相机) |
上传身份证、头像信息 |
首次使用相关 窗询问 |
是 |
存储信息(读取存储、写入存储) |
在使用分享功能、使用相机功 能需将相关信息储存 |
首次使用相关 窗询问 |
是 |
设备信息 剪切板 |
收集信息,进行业务关联、进 行基本功能的实现 当复制商品信息、短信验证码 |
首次使用相关 窗询问 首页使用相关 |
是 是 |
|
|
业务功能时弹 窗询问 |
|
在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备及系统开发方说明或指引自行决定开启或关闭。
9.在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得
您的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得
到您本人授权同意的;
6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、
政府信息公开渠道;
8、根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
9、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发
现、处置产品或服务的故障;
10、为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标
识化处理的。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用 Cookie 技术,我们能够为您提供更加周到的个性化服务,并允许您设定您特定的服务选项。
当您使用中咖的产品和服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符。当您与我们提供给合作伙伴的服务(例如广告和/或推广服务,以及可能显示在其他网站上的由中咖提供的服务功能)进行交互时,我们允许 Cookie(或者其他匿名标识符)将您访问、使用产品或服务的相关信息发送给中咖的服务器。
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策或具体产品隐私政策所述目的之外的用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以通过根据具体产品隐私政策的说明限制中咖公司对 Cookie 的使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(1)共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除法律法规明确规定的其他情形外,未经您单独同意,我们不会向除中咖公司外的任何公司、组织和个人共享您的信息。我们的某些服务由授权合作伙伴提供,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信并且只会共享提供服务所必要的个人信息,提供的个人信息包括您的注册信息、财产信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
在下列情况下,经过您的授权同意,我们可能会共享的个人信息:
l 第三方产品或服务供应商。当您使用第三方产品或服务时,我们会根据您的授权将使用第三方产品或服务所必需的信息提供给第三方产品或服务供应商,以便其基于相关信息为您提供产品或服务。关于第三方服务具体如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。具体第三方共享目的、范围见本隐私政策第一条我们如何收集和使用您的个人信息。
l 金融服务平台。您授权我们有权根据您对金融服务类合作伙伴的授权,对您的个人信息进行匿名化的数据统计和分析处理,并将数据处理的结果提供给金融服务平台,用于判定您的资信状况,办理相关金融业务。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.事先获得您的明确授权或同意;
2.满足法律法规的要求或强制性的政府要求或司法文书;
3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:
l 获得您的单独同意;
l 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(1)为履行法定职责或者法定义务所必需(例如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定义务);
(2)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的
生命健康和财产安全所必需;
(3)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您
的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);
(4)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围
内处理个人信息;
(6)法律法规及国家标准规定的其他情形。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
1.保存期限。我们将在提供服务所需的期限内保存您的个人信息,如果您注销帐户或主动删除信息,我们将依据法律法规规定保存您的信息。在您注销账户或者主动删除信息后,我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。法律法规对保存期限另有规定,个人信息超期的将进行合理删除处理方式。
2.保存地域。您的个人信息一般储存在中华人民共和国境内。如有跨境业务服务,需跨境储存,我们将会按照严格的法律法规的规定执行,并单独征得您的授权同意。
3.安全措施
(1))我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
(2)我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等,我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切台理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
(3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被立即终止与中咖平台的合作关系,并会被追究相关法律责任,对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。
(4)我们提醒您,互联网并非绝对安全的环境,当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请您使用复杂密码,并不要随意将您的中咖帐号和密码提供给他人,以协助我们保证您的帐号以及个人信息安全。
4.安全事件通知
(1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
(2)个人信息泄露、毁损、丢失属于特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将启动应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。
(3)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中华人民共和国相关的法律法规,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1.访问和浏览您的个人信息
您可以随时登陆中咖平台账户,访问并编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码。
2.补充和修改您的个人信息
如您发现您的个人信息不准备或不完整,您有权对不准确或不完整的信息作出修改或补充。
3.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过中咖企业电话:83512580 向我们提出删除个人信息的请求:
(1)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已过期;
(2)我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;(3)我们违反法律、行政法规,公开披露您的个人信息。
4.撤销授权
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于我们基于您的同意处理的个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意。例如:您可以通过删除信息、关闭设备功能、在中咖平台中进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权;您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
5.注销您的账户
您随时注销您的中咖平台帐号。一旦您注销中咖平台账号,将无法正常使用中咖平台相应服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对中咖平台各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求。若您在中咖平台结算中心有未提现的金额,则我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外,注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息。
6.提前获知产品和服务停止运营权
中咖平台愿一直陪伴您,若因特殊原因导致中咖平台产品和服务被迫停止运营,我们将提前在产品或服务的主页面通告或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的;
(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(5)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(6)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(7)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
(8)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(9)涉及商业秘密的。
(10)法律法规规定的其他情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。
七、隐私政策如何更新
我们可能适时修订本隐私政策内容。如该等变更会导致您在本隐私政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。若您不同意该等变更可以停止使用中咖平台产品和服务。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大
变化;
(4)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。
八、如何联系我们
中咖平台的成长离不开您的支持,我们非常感谢您对中咖平台数据更新、使用反馈方面的贡献。如您对本隐私政策有任何意见或建议,可通过电话:83512580 联系我们。
附录 1:
1.中咖平台:是指中咖数字科(昆山)有限公司旗下的平台,平台网
址:exp2c.com。
2.Cookie 是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于 Web 的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回 HTTP 对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL 范围。此后,客户端发起的该范围内的 HTTP 请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为 Cookie。
3.匿名化是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
版本 1 生效日期:2022-07-01 |
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